Dostava i stavke na računu

Poštarina, popusti i kuponi, i zašto se iznos ponekad ne poklapa sa naplaćenim.

Poštarina se ne vidi na računu

Dostava se posebno uključuje. U podešavanjima plugina otvori sekciju WooCommerce, pa Dostava (Shipping), i štikliraj opciju.

Pre toga proveri jedno: cena dostave mora biti definisana u samom WooCommerce-u — ako je tamo nema, plugin nema šta da prenese na račun, i to podešavanje ne možemo da uradimo umesto tebe.

Koja poreska oznaka ide na dostavu

Poreska oznaka zavisi od toga da li si u sistemu PDV-a i kako je dostava tretirana u tvom poslovanju.

To je pitanje za tvog knjigovođu, ne za podešavanje plugina — a kad znaš odgovor, piši nam ako ti treba pomoć da to podesiš.

Iznos na računu ne odgovara naplaćenom

Račun se izda u trenutku kad porudžbina stigne do podešenog statusa; izmene porudžbine posle toga ne stižu na već izdat račun. Najčešće se javlja u tri oblika:

Kupon ili popust koji plugin ne prepoznaje

Na računu stoji iznos bez popusta.

Popust na ceo račun

Ne postoji zasebno polje za njega; ako ga daješ, umanji cene stavki.

Naknadna izmena porudžbine

Cena promenjena posle izdavanja računa.

U sva tri slučaja izdat račun se ne može izmeniti: radi se storno pa nov račun sa tačnim iznosom. Ako ti se ovo ponavlja, javi nam koji popust koristiš — deo slučajeva se rešava podešavanjem, a deo ne.

Dodatna polja na proizvodu se ne vide kao zasebne stavke

Ako stavke dodaješ kroz plugin za dodatna polja na proizvodu, one ne stižu do nas kao zasebne stavke i ne mogu se posebno iskazati na računu. To je ograničenje, ne podešavanje.

Rešenje je storno i ručno izdavanje ispravnog računa u kasi.

Kako da isključiš proizvod sa računa

Opcija se nalazi na samom proizvodu, u delu Advanced.

Porudžbina koja se sastoji samo od isključenih proizvoda neće biti fiskalizovana — vidi kada se izdaje fiskalni račun.

Šta sve plugin radi i kako se povezuje piše na stranici WooCommerce fiskalizacija.