Šta je fiskalni račun
Fiskalni račun je dokument kojim se potvrđuje da je pojedinačni promet na malo — ili primljeni avans za budući promet — evidentiran u elektronskom fiskalnom uređaju.
Račun koji nije prošao kroz procesor fiskalnih računa i nije potpisan bezbednosnim elementom nije fiskalni račun, bez obzira na to kako izgleda. Šta je PFR
Šta mora da piše na fiskalnom računu
Zakon propisuje petnaest obaveznih podataka. Grupisani po tome šta ti govore:
Naziv obveznika fiskalizacije, jedinstvena oznaka poslovnog prostora i PIB obveznika. Ako je kupac pravno lice ili preduzetnik, i njegov PIB.
Naziv dobra ili usluge, šifra ako se koristi, količina, jedinica mere, cena po jedinici mere, oznaka poreske stope i vrednost prometa.
Specifikacija poreskih stopa, iznos poreza po stopama i ukupan iznos poreza. Zatim ukupna vrednost prometa, ukupan iznos za uplatu, način plaćanja, uplaćen iznos i razlika za povraćaj.
Vrsta računa i tip transakcije, datum i vreme do sekunde, jedinstveni redni broj računa, redni broj po vrsti računa i po tipu transakcije, poziv na broj drugog računa ako ga ima — i QR kod ili hiperlink za verifikaciju.
Vreme se piše u 24-satnom formatu, dd.mm.gggg SS:mm:ss.
QR kod i hiperlink
Na štampanom računu stoji QR kod koji sadrži sve elemente elektronskog potpisa. Kvadratni je, između 40 × 40 i 50 × 50 milimetara, i ne sme da bude ispisan preko slike ili logotipa niti da ih sadrži.
Na računu izdatom u elektronskoj formi umesto QR koda stoji hiperlink za verifikaciju, kojem se pristupa sa bilo kog uređaja povezanog na internet.
Oba služe istoj stvari: proveri računa.

Kako da proveriš da li je račun pravi
Kupac i primalac fiskalnog računa imaju pravo da odmah po izdavanju provere da li je račun izdat u skladu sa zakonom.
Provera se radi preko sistema za proveru fiskalnih računa Poreske uprave, na dva propisana načina:
Skeniranjem QR koda sa štampanog računa, ili sa računa koji ti je stigao elektronski.
Otvaranjem hiperlinka za verifikaciju na računu izdatom u elektronskoj formi.
Dobićeš jedno od tri obaveštenja: da sistem trenutno nije dostupan, da račun nije ispravan, ili da jeste. Ako jeste, vidiš podatke sa računa i možeš da preuzmeš kopiju u elektronskoj formi.
Tri stvari koje se u praksi najčešće ne znaju:
Provera radi i pre nego što su podaci stigli Poreskoj upravi. Ako je veza bila prekinuta, račun je i dalje proverljiv.
Provera je moguća deset godina od dana izdavanja računa.
Istu proveru možeš da uradiš više puta i na više načina.
Za proveru ti treba internet i uređaj koji ume da skenira QR kod ili otvori link.
Štampani i elektronski račun
Osnovno pravilo: fiskalni račun se kupcu izdaje u štampanoj formi.
Od toga postoje dva odstupanja, i nisu ista stvar:
Račun izdat u štampanoj formi može da se dostavi elektronski — ali isključivo uz saglasnost kupca.
Obveznik koji promet na malo obavlja isključivo preko interneta račun izdaje u elektronskoj formi. Kod njega to nije opcija nego forma računa.
Zato kupcu u web prodavnici račun stiže na mejl, sa hiperlinkom umesto QR koda, i ne mora da se štampa. Kako se to radi u praksi
Račun se izdaje u jednom primerku, a podaci na njemu moraju da budu na srpskom jeziku, ćirilicom i/ili latinicom.
Šta nije fiskalni račun
Elektronski fiskalni uređaj izdaje i dokumente koji nisu fiskalni računi. Prepoznaješ ih po napomeni na samom dokumentu:
Kopija računa za promet ili za avans.
Dokument izdat radi obuke osoblja ili testiranja uređaja, kojim se ne evidentira nikakav promet.
Izdaje se pre prometa, da bi kupac znao šta ga čeka.
Sva tri dodatno nose napomenu „OVO NIJE FISKALNI RAČUN“, i to fontom najmanje dvostruko većim od ostalog teksta, tako da ne može da se izmeni ni obriše.
Prodaja i storno
Svaki fiskalni račun nosi tip transakcije, i moguća su dva:
Promet ili primljeni avans.
Povraćaj cele ili dela uplate, ili vraćanje i zamena robe, iz bilo kog razloga. Isti tip pokriva i ispravljanje greške nastale posle izdavanja računa.
Kad odobriš povraćaj, kasa izdaje storno — račun tipa „refundacija“ koji se poziva na jedinstveni redni broj računa tipa „prodaja“ na koji se odnosi.
Brojevi na računu
Na fiskalnom računu stoje tri različita broja, i to zbunjuje češće nego bilo šta drugo na njemu:
Zato dva broja na istom računu mogu da izgledaju „pogrešno“ jedan pored drugog. Nisu — broje različite stvari.
Ako tek biraš kako ćeš da izdaješ račune, kreni od kako e-fiskalizacija radi u celini, a ako ih kucaš sam — od kase u kojoj račune kucaš sam. Pojmovi na jednom mestu: pojmovnik fiskalizacije.